Reklamationen und Retouren
GWARANCJA
Jeżeli otrzymany produkt bÄ™dzie posiadaÅ‚ wady ukryte lub uszkodzi siÄ™ podczas użytkowania z przyczyn niezależnych od Ciebie, możesz skorzystać z prawa gwarancyjnego, o ile gwarancja zostaÅ‚a udzielona np. przez producenta, importera lub sprzedawcÄ™, warunki gwarancji zostaÅ‚y wyszczególnione w dokumencie gwarancyjnym, który otrzymaÅ‚eÅ› wraz z towarem, a wada, która wystÄ…piÅ‚a, objÄ™ta jest gwarancjÄ… i nie upÅ‚ynÄ…Å‚ jeszcze jej okres.
REKLAMACJE
Niezależnie od powyższego, jeÅ›li po dokonaniu zakupu okaże siÄ™, że otrzymany towar jest uszkodzony, nie dziaÅ‚a prawidÅ‚owo lub stwierdziÅ‚eÅ› innÄ… niezgodność towaru z zawartÄ… umowÄ…, a towar nabyÅ‚eÅ› jako konsument, masz prawo zÅ‚ożyć reklamacjÄ™. Co do zasady, wadliwy towar powinien zostać odesÅ‚any do sprzedawcy, aby umożliwić mu zbadanie zasadnoÅ›ci reklamacji. W razie wÄ…tpliwoÅ›ci skontaktuj siÄ™ z nami celem ustalenia kolejnych kroków.
ZWROT PRODUKTU - GWARANTOWANE 14 DNI NA ZWROT
ODSTÄ„PIENIE OD UMOWY
Na podstawie Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Nabywca bÄ™dÄ…cy konsumentem może odstÄ…pić od Umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Do zachowania terminu odstÄ…pienia wystarcza wysÅ‚anie pisemnego oÅ›wiadczenia o odstÄ…pieniu w formie papierowej lub za pomocÄ… poczty elektronicznej. Nabywca może w tym celu skorzystać ze wzoru oÅ›wiadczenia udostÄ™pnionego na dole niniejszej strony. Sprzedawca niezwÅ‚ocznie po otrzymaniu oÅ›wiadczenia wyÅ›le do Nabywcy na trwaÅ‚ym noÅ›niku potwierdzenie jego otrzymania. W razie odstÄ…pienia od Umowy, Umowa jest uważana za niezawartÄ…. To, co strony Å›wiadczyÅ‚y, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana byÅ‚a konieczna w granicach zwykÅ‚ego zarzÄ…du. Zwrot powinien nastÄ…pić niezwÅ‚ocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. W przypadku dokonanej przez NabywcÄ™ przedpÅ‚aty Sprzedawca zobowiÄ…zany jest do zwrotu ceny wraz z odsetkami ustawowymi liczonymi od dnia dokonania przedpÅ‚aty. OdstÄ…pienie od Umowy przez NabywcÄ™ bÄ™dÄ…cego konsumentem nie jest możliwe w przypadkach, gdy zwrotowi podlegajÄ… Å›wiadczenia i towary, od nabycia których, zgodnie z obowiÄ…zujÄ…cymi przepisami prawa, nie można odstÄ…pić.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez użytkownika będącego konsumentem nie przysługuje w wypadkach:
Å›wiadczenia usÅ‚ug rozpoczÄ™tego za zgodÄ… konsumenta przed upÅ‚ywem terminu 14 dni, dotyczÄ…cych nagraÅ„ audialnych i wizualnych oraz zapisanych na noÅ›nikach programów komputerowych po usuniÄ™ciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania, umów dotyczÄ…cych Å›wiadczeÅ„, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyÅ‚Ä…cznie od ruchu cen na rynku finansowym, Å›wiadczeÅ„ o wÅ‚aÅ›ciwoÅ›ciach okreÅ›lonych przez konsumenta w zÅ‚ożonym przez niego zamówieniu lub Å›ciÅ›le zwiÄ…zanych z jego osobÄ…, Å›wiadczeÅ„, które z uwagi na ich charakter nie mogÄ… zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu, dostarczania prasy, usÅ‚ug w zakresie gier i zakÅ‚adów wzajemnych.
W ciÄ…gu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy KupujÄ…cy (konsument) może odstÄ…pić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku SprzedajÄ…cy zwróci otrzymane od KupujÄ…cego pÅ‚atnoÅ›ci.
Aby odstąpić od umowy zawartej w Sklepie (scale-parts) należy złożyć firmie 3d-elements Kamil Krupski (właściciel sklepu) stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: products4x4@scale-parts.com
W przypadku odstÄ…pienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesÅ‚ania Towaru. Koszt odesÅ‚ania towaru obciąża wówczas tylko kupujÄ…cego. KupujÄ…cy może skorzystać ze wzoru odstÄ…pienia od umowy, podanego poniżej:
3d-elements Kamil Krupski
ul.Składkowskiego 3b/36
41-250 Czeladź
POLSKA
Ja............................................................................................................. niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ......................................................................... .......................................................................................................................................................
Data zawarcia umowy to ...................................................... , data odbioru ................................................ .
Åšrodki pieniężne podlegajÄ…ce zwrotowi proszÄ™ zwróćić na konto: ..................................................................................... , /przekazem pocztowym (o ile w taki sposób zostaÅ‚a dokonana opÅ‚ata) na adres: ......................................................... .
ImiÄ™ i nazwisko........................................................................................ Adres .................................................................................. Data ........................................
NiezwÅ‚ocznie, jednakże nie później niż w ciÄ…gu 14 dni przesyÅ‚kÄ™ należy nadać na adres:
Sklep Scale-parts
ul. Składkowskiego 3b/36 41-250 Czeladź Polska​